Twitter en los Negocios en Internet

Las redes sociales se han convertido en una herramienta publicitaria muy popular.  Son muchas las ventajas que estas redes sociales ofrecen.  Veamos detenidamente cómo funcionan.

Con relación a los negocios en Internet, Twitter representa una oportunidad ilimitada de hacer negocios. Es uno de los métodos más solicitados por las personas que nos dedicamos a comercializar productos en la red.

Para que tengas una idea más clara de cómo usar Twitter en los negocios en Internet, te voy a ilustrar con un ejemplo:

Existe una gran diferencia entre el uso que se le da al correo electrónico y nuestras actividades cotidianas en Twitter.

En un correo electrónico comunicamos cosas puntuales a nuestros contactos, es decir, informamos de una reunión, enviamos algún documento, enviamos una excusa o alguna información que consideramos valiosa o, simplemente enviamos un correo para saludar y ponernos al día con respecto a algún tema.  Es sin lugar a dudas algo más confidencial y personal.

Sin embargo en Twitter, comunicamos de manera diferente, regularmente nos dirigimos a grupos de personas sin especificar un contacto en concreto y, comunicamos cosas a menudo triviales como: estoy bañando al perro, llegue al aeropuerto, me duele la cabeza, estoy en el concierto de Chayanne,  etc.

¿Ven la diferencia? Las personas en Twitter comunican sus vivencias diarias, comunican lo que les gusta, lo que los mueve a hacer cosas, pero… ¿Cómo ayuda esto a mi negocio?

Es muy simple, imagina ahora que justamente en este momento alguna persona en algún lugar del mundo está escribiendo algo como: ¡Estoy gordísima!  ¡Se me está cayendo el pelo!

Ahora ponga atención, esta persona está comunicando que tiene un problema, una necesidad.  Supongamos que usted vende productos para la caída del cabello o, usted vende un fabuloso producto para perder peso.  Esta persona le está comunicando que tiene una  urgencia que necesita ser atendida.

¿Piensas que sería buena idea contactar a esta persona y ofrecerle tu producto? Por supuesto que si.

En Twitter encontraras muchas personas con necesidades como estas y tú estarás ahí para ayudar a resolver esos problemas con tus maravillosos productos o servicios.

Una cosa que quiero que tomes en cuenta es que al momento de hacer tu oferta no es bueno que la persona sienta que está hablando con un  vendedor de un centro comercial.  Demuéstrale que estás preocupado, que te interesa su bienestar, que eres un ser humano que siente y que deseas sobre todo ayudar.

Por Ejemplo: Debes estar pendiente a estas solicitudes:

• No puedo dormir, padezco de insomnio.
• Necesito aprender a hablar inglés.
• ¿Cómo puedo aprender a jugar golf?
• Necesito un buen antivirus, etc…
• ¡Me estoy quedando calvo!

Si posees algún producto que supla una de estas necesidades: ¡hiciste tu día!  Difícilmente esta persona se resista y te diga que no a tu oferta.

Otra forma de conseguir prospectos es haciendo “followers” en español “seguidores”.  En Twitter esto es como una regla, si quieres seguidores necesitas seguir a alguien.  Sigue a las personas que estén relacionadas con tu nicho de mercado.  De nada sirve que sigas a personas que venden artículos para el cuidado de caballos si tú estás vendiendo productos de belleza para damas. ¿Me sigues?

Espero que ahora entiendas como puedes sacarle provecho a Twitter y las demás redes sociales.  Lo único que le queda a usted es poner estos conocimientos en práctica. Si tienes alguna duda o si necesitas alguna información adicional, no dudes en contactarme.

Carlos Ramos.